রেফারেন্স

ba22-তে আপনার গোপনীয়তা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য ba22-তে এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে যখন আপনি জমা ও উত্তোলন করেন, আমরা আপনার লেনদেন ডেটা গোপনীয়তার সাথে…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনআপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাযে কোনো সময় অ্যাক্সেস
ba22 ba22-তে আপনার গোপনীয়তা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের কাছে পৌঁছান

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত জবাব দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আপনার যেকোনো অনুরোধ…

লাইভ চ্যাট ba22 লবিতে সাপোর্ট আইকনে ক্লিক করুন এবং আমাদের টিম সাথে সরাসরি কথা বলুন। জবাব সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আসে।
ইমেইল support@ba22-এ আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সব ইমেইলের উত্তর দিয়ে থাকি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে 'সহায়তা ও গোপনীয়তা' বিভাগে গিয়ে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

ba22-এ আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন নিরাপদ থাকে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট তথ্য আমাদের সার্ভারে প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না; পেমেন্ট পার্টনাররা সরাসরি সেই সংস্থানগুলি…

ডেটা সংক্ষিপ্তকরণ

আপনার ডেটা শুধুমাত্র যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কুকি নীতি

আমরা প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন এবং পেমেন্ট নিরাপত্তার জন্য। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন।

জালিয়াতি সনাক্তকরণ

আমরা আপনার লেনদেন এবং লগইন নিদর্শন স্ক্যান করি অনুপ্রবেশ এবং অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করতে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ আপনাকে অবহিত করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য পেমেন্ট পার্টনার, নিয়ন্ত্রক এবং নিরাপত্তা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি। কোনো মার্কেটিং বা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে ডেটা শেয়ার করা হয় না।

অ্যাক্সেস ও নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার ডেটা ডাউনলোড বা সামঞ্জস্য করুন। আপনি একটি সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি আপডেট

আমরা এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হয় এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আমরা অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অবহিত করি।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে ঘন ঘন প্রশ্ন

নিচে ba22 খেলোয়াড়দের কাছ থেকে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকলে, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার ওয়ালেট তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের পেমেন্ট পার্টনার সরাসরি পরিচালনা করে। আমরা সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা ওয়ালেট পিন সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার প্রোফাইল' নির্বাচন করুন। সেখানে আপনি নাম, ফোন এবং অন্যান্য বিবরণ সামঞ্জস্য করতে পারেন। সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলতে, support@ba22-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার গেমিং ইতিহাস, পছন্দ এবং লেনদেন শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনও বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের কাছে এটি বিক্রি করি না।

বন্ধ অ্যাকাউন্ট থেকে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়, আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সেই সময়ের পরে। লেনদেন রেকর্ড কর্তৃপক্ষের নির্দেশ মেনে চলার জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।

আমরা প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। বিশ্লেষণ কুকি আমাদের সাহায্য করে লবি পারফরম্যান্স উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর, আমরা আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রেকর্ড সংরক্ষণ করি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

হ্যাঁ। support@ba22-এ 'ডেটা এক্সপোর্ট' অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য একটি মেশিন-পড়যোগ্য ফাইলে পাঠাব। এটি সাধারণত ৭ কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।